能够正常注册账号、创建人物,点击进入游戏之后持续黑屏,是架设里很典型的故障,问题集中在素材补丁、登录器配置、IP端口、客户端版本、服务启动顺序这几个方向,按照顺序逐项检查,不要反复重启客户端浪费时间。
最先检查补丁覆盖情况,这是出现黑屏最高发的原因。服务端配套的补丁里面包含map、data、wil、wzl、pak这类素材文件,很多人解压补丁的时候直接把补丁文件夹整个丢进客户端,造成文件夹嵌套,客户端读取不到贴图和地图资源。打开补丁压缩包,直接把里面的子文件夹合并到客户端根目录,遇到同名文件选择覆盖。使用带pak加密补丁的版本,还要打开登录器配置,核对pak文件路径和密码,密码不对,素材无法解密,加载地图的时候就会黑屏,部分版本pak清单较多,漏填任意一个pak都会引发画面异常。补丁覆盖完成之后,删除客户端里面cache缓存文件夹,再重新打开登录器测试。
接下来核对所有配置文件里的IP信息,单机环境统一使用127.0.0.1,只要有一处配置写错,就会出现建号正常、进图黑屏。依次打开登录网关、角色网关、游戏网关、引擎主配置,查看里面的连接地址,不要填外网地址或者别的数字。如果是虚拟机搭建的端,网络模式要匹配配置里的IP,模式不匹配会造成登录验证通过,但是游戏场景数据传输中断。网站配套的版本,网页配置里的游戏连接地址也要同步改成127.0.0.1,一处遗漏就会出现这类现象。
然后查看端口监听状态,创建角色阶段只用到登录相关端口,进入地图才会连接游戏主端口,端口被占用或者端口填写不一致,就会卡在黑屏界面。打开引擎M2窗口,看日志里面有没有端口监听失败的提示,记下冲突端口,关闭占用端口的软件,或者修改引擎配置更换空闲端口。修改端口之后,登录器、各个网关里面的端口数字必须同步更改,只改引擎端口,登录器没有同步更新,依旧无法正常加载场景。
客户端版本不匹配也会造成这个故障,不同引擎对应的客户端版本有固定要求,混用别的版本客户端,资源格式不兼容,加载地图失败。尽量使用服务端配套放出的客户端,不要随便拿其他版本的客户端拿来使用。微端版本要确认微端下载服务正常启动,微端需要边玩边下载地图素材,资源还没下载完成就进入地图,画面会持续黑屏,等待资源加载完毕再进入。
服务启动顺序错误、插件缺失同样会引发黑屏。启动服务端要遵循固定顺序,先启动数据库,再启动登录网关,接着角色网关,最后开启游戏主引擎和其他附属网关。顺序颠倒的情况下,登录模块可以正常工作,游戏逻辑模块连接异常。打开M2日志仔细阅读报错内容,如果提示地图文件不存在、怪物资源缺失、脚本加载失败,就是服务端资源不全,需要重新获取完整文件。很多版本依赖配套插件,插件文件缺失或者版本不对,引擎运行异常,进入游戏就黑屏,对照配套文档补齐插件。
登录器和引擎不配套也不能忽略,登录器和引擎版本、特征码不匹配的时候,账号校验、人物读取流程可以走完,但是场景数据包传输异常,直接黑屏。不要混用别的登录器,优先使用资源包自带的登录器,重新打开登录器配置工具核对列表信息、特征码,确认无误后重新生成登录器,放到客户端目录。
显卡显示模式兼容问题也会出现黑屏,客户端画面加载不出来,但是背景音乐正常播放。打开登录器的设置面板,切换显示模式,尝试GDI或者D3D模式,关闭高清渲染,选择窗口模式运行。老旧客户端和新版显卡驱动存在兼容冲突,可以右键客户端程序,设置兼容模式,选择win7,勾选以管理员身份运行,再重新测试。
排查的时候养成固定习惯,修改任意一项设置之后,全部关闭客户端、所有网关和引擎窗口,再按照顺序重新启动一遍,残留进程会干扰判断,导致明明改了配置,故障依旧。日志提示地图编号错误的,打开地图配置文件,核对地图编号、map文件存放路径,补上缺失的地图资源。如果日志没有明显报错,优先回头重新检查补丁,大部分这类黑屏问题,根源都在素材没有正确覆盖。
传奇单机架设完成建角色点进入游戏黑屏分步排查修复实操办法
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